医疗健康科技的价值金字塔

本文作者Mike Dunkley是Continuum公司副总裁，该公司是一家全球化创新设计咨询公司。

除了三星，Withings，Fitbit，Garmin，还有Jawbone这些公司之外，在移动健康市场领域里面大约有75家主流企业，他们也都各自开发了消费应用程序。许多公司都在进军这一大众市场，至少推出了一款消费电子产品，不过他们并没有把技术看作是一个关键推动者，而是希望解决那些尚未得到满足的临床需求。

有一些消费者设备，比如健康追踪器，可以为用户提供快速的反馈渠道，刺激用户对监测自己的日常活动产生兴趣。但是如果要为人们提供真正的价值，全新的健康医疗应用程序需要证明临床实用性，换句话说，它们需要在一个监管环境下才能存在。

我们可以把这种价值模式比作是一座金字塔。在这个金字塔的底部，是易于访问，低成本的传感技术，很多厂商都利用这个技术从用户端收集数据。向上一级，这些数据会合成为信息，作用也变得更加有效，利用这些信息，厂商不仅可以分析用户的健康习惯提供个性化的推荐，而且还能针对某一特定用户群体收集综合数据。当用户，或是那些照顾患者的医护人员需要围绕医疗信息或生活方式做选择的时候，那些信息就可以用来支持做决策了，而且能够提升临床治疗效果，当然最终，这些生产医疗健康设备的公司也能因此盈利。

不过，爬上这座价值金字塔可不是一件容易的事情，很多厂商需要在严格的监管环境中从最底层的低成本传感器开始，一直“爬到”顶部，最后才能获得盈利回报，此外还需要取决于许多不同的技巧和能力。不过对于复杂，且高附加价值的临床应用程序来说，它们不仅可以解决用户与合作方各种医疗健康问题，还是设备制造商成功的重要促成要素。在健康医疗领域里面，企业可以从创立之初就把开发健康医疗App应用程序作为目标，或者规划好一个商业路线图，从消费者终端市场起步(这需要厂商在快速产品原型迭代上下很大功夫)。一旦达到了技术和可用性目标，这些临床应用程序就可以“爬到”价值链的顶层，企业收入也会随之增加。

举个例子吧，有一家名为Proteus DIGital Health的公司，他们选择进入医疗健康科技市场，并且希望进军这座金字塔的高层，他们开发了一块可摄取的传感器，主要用于药物监测。Proteus和一些制药公司建立了合作关系，包括日本大冢制药公司和瑞士诺华制药公司，通过这些制药公司的临床专业技术和市场准入，Proteus得以拓展自己的业务。Proteus很清楚这些制药公司的强大实力，而且也非常需要合作伙伴，他们有一套系统，可以深入挖掘临床医疗的潜力，而且Proteus的定位也很高，可以和其合作伙伴共同分享收益。

还有一家公司Misfit Wearables，他们遵循的则是另外一条不同的路径，该公司是一家可穿戴科技公司，而且是从这座金字塔的底部开始起步的。Misfit专注于开发消费应用程序，他们主要为消费者设计睡眠和运动监测设备，实际上，从消费者的反馈和快速产品迭代开发中他们看到了价值和潜力。该公司的商业模式，是根据消费者的使用体验去开发和部署临床应用程序。

总体来说，企业的成功发展绝不是仅仅是去生产一款可以汇报用户行为的电子设备，如果说没有使用环境和可执行建议的支持，这些产品本身的意义其实并不大，而他们真正要做的，就是要努力驱动临床成果。当然了，技术在其中起到了非常关键的作用，它不单纯是给用户提供一直使用体验，更重要的是，在这座金字塔的各个层级里面，技术可以解决那些未被满足的需求。事实上，技术仍然需要加强，而前提就是要对监管框架有着深刻的理解，这样才能为医疗健康领域提供更多临床价值。

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