藤席厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
藤席厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

室外温度超过43空调不制冷【消息】

发布时间:2020-09-15 14:31:00 阅读: 来源:藤席厂家

本报讯(记者 邹伟 通讯员 王芙蓉 张艳)“大热的天,我家新买的空调却不制冷。厂家称,是因为室外温度超过了43℃,空调启动自我保护程序不制冷了。这靠谱吗?”7月28日,市民胡先生致电本报新闻热线投诉道。

胡先生说,7月21日,他花8000多元在新街口一家商场购买了一台某品牌的柜式空调。7月24日,安装工上门安装后现场调试,就发现空调制冷不行,然后说回去通知维修人员前来检修。此后一直拖了3天,胡先生在家又多次尝试使用空调,结果发现问题依旧,只有晚上气温下降后制冷效果才稍微好一点点。7月27日,维修工人上门检测后称,空调没有质量问题,是室外温度太高了,超过43℃空调制冷就不行了。

“南京最近的室外局部温度,经常都会超过43℃,如果超过43℃就不能制冷了,那我买空调还有什么用?”胡先生说,他要求退货,但厂家不愿意退。

记者随后联系到该品牌空调客服部的王经理。王经理解释,他们的空调确实没有质量问题。由于设计的标准问题,目前国内的空调都是这样的,只要室外温度超过43℃,制冷性能都会逐渐下降的,并不是一点也不制冷。如果室外温度持续升高,尤其是有的客户窗外装空调外机的地方狭小封闭,热气散不出去,局部温度达到一定高度后,空调则会启动自我保护程序停止制冷。

“这些年,很多开发商建房子时为了外观好看,在空调外机机位的外面都会统一装上封闭的栅栏。其实,这并不有利于空调外机散热。每年夏天,我们都会接到一些类似的客户反映,过去把栅栏一拆,空调就好了。”王经理说,但胡先生家的情况更特殊,装空调外机的地方不仅有百叶窗式的栅栏封闭着,而且凹在里面空间很狭小,也找不到其他更合适的地方装空调外机,非常难处理。经调解,王经理同意为胡先生办理退货手续。胡先生表示满意。

市消协相关负责人昨天介绍,夏季是空调投诉的高发期。今年7月,市消协共接到空调消费投诉815件,同比增长14%,环比增长245%。其中,大部分投诉都是与空调制冷有关的。

那么,空调厂家所说的室外超过43℃制冷性能会下降,到底有没有依据呢?

“机器毕竟是机器,它的使用环境当然也是有条件的。”省质检院电器检验专家陈敏指出,根据地域气候等综合因素考虑,现行的空调性能国家标准中明确了一个“底线”,即室外温度不超过43℃时,空调必须具备正常的制冷功能。而现实中,各家品牌空调的实际标准其实是不一样的。比如,有的达到45℃或50℃,可能依然能够正常制冷,而有的一超过43℃可能制冷就不行了。而对于低温时空调制热性能,目前并无明确的标准,各品牌空调性能也不一样。所以,消费者在购买时,应尽量选择那些制冷性能高于国家标准的品牌空调。

三国伏魔录破解版

剑侠情缘破解版

远古传奇

相关阅读